E-Mail Problem & Rückruf XTRM 2.0

E-Mail Server Probleme

Einige E-Mail Anbieter stoßen neuerdings unsere Mails ab, das bedeutet wir können nicht auf Supportanliegen antworten und es kommen keine Bestell-und Versandbestätigungen mehr durch. Wir wissen nicht genau, wie lange das schon so geht, es ist der Kim gestern aufgefallen.

Aktuell wissen wir von Outlook, Hotmail, Live, T-Online, Ok.de, Freenet.de aber es können auch andere Anbieter betroffen sein.

Wir arbeiten an einer Lösung und antworten dann mit der neuen E-Mail allen nochmal auf ihre Supportanliegen. In dringenden Fällen bitte auf Telegram melden, Kim versucht dort den Überblick zu behalten und jedem zu antworten.

Rückruf XTRM 2.0

Wir haben eine minderwertige Wirkstofflieferung für XTRM 2.0 erhalten. Möglicherweise wurde für längere Zeit falsch gelagert, die Potenz ist jedenfalls kaum noch vorhanden. Die gesamte letzte Lieferung ist davon betroffen und wir haben das Produkt aus dem Verkauf genommen.

Du bist betroffen?

Betroffene Kunden der letzten 2 Wochen können sich bitte mit ihrer Bestellnummer bei info@rauchkutsche.eu melden, wir finden gemeinsam eine Lösung. Einige Mails werden erst mit dem neuen Mailserver beantwortet werden können.

Bitte entschuldigt die Problemchen. Der tägliche Versand der anderen Produkte läuft. Jede Bestellung bis 15 Uhr geht am selben Tag raus.

Updates zum Mailserver werden hier editiert.

Liebe Grüße,

deine Rauchkutsche

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12 Idee über “E-Mail Problem & Rückruf XTRM 2.0

  1. Avatar
    Tihomir Zaja sagt:

    Sollte man jetzt seine beiden Nachnahme Bestellungen von xtrm2 jetzt noch von der post abholen?
    Ihr habt ja Rückruf der Ware..
    Und ich möchte auf keinen Fall auf die Sperrliste kommen…
    Auf meine Email…keine Antwort bekommen, und auf Telegram auch nicht…leider..
    Also, meine Lieben…was jetzt?

  2. Avatar
    Thomas Wagner sagt:

    Wenigstens seit Ihr Ehrlich!!!. Können sich die anderen was abschauen. Den
    Leuten die betroffen sind sag ich jetzt schon bleibt easy die melden sich schon. Bin auch betroffen. Hab ne Mail geschrieben fertig. Wartet einfach die melden sich 100 pro. Ich hab mir was anderes bestellt und wenn ich was gehört habe in Sache. 2.0 schreib ich es. Grüsse Tom

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    saschanowak90 sagt:

    Huhu Liebes RK Team 😊
    Ich würde mich über eine Entschädigung freuen… Hatte mich schon sehr gewundert. Das konnte doch nicht RK extrem 2.0 gewesen sein. Bestellung #828758492. Danke für eure Arbeit die macht ihr klasse. Freue mich auf Post😉💚

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    Thomas Wagner sagt:

    Dito Mail also Support. Funktioniert alles! Bevor Ihr Motzt wenn es nicht kommt
    wie gewohnt am nächsten Tag oder so zuerst schaut bei euch selbst. Hab ich bei der Überweisung den Überweisungs grund angegeben? Stimmt die Summe mit der Rechnung überein? Alles kleine Sachen die einem einschleichen können. Grüße Tom

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    Denis Impram sagt:

    Hey Rauch Kutsche,
    ich hatte bereits am 20.Mai bestellt 3x extrem2.0 und das war echt mies hatte aber auch Feedback gegeben nur kam nichts Zurück. Und grad hab ich bei euch auf der seite das erst gelesen mit dem Rückruf und Mail Problem. Naja hier die Bestellnummer: #191218132 und noch eine Tüte extrem 2.0 am 4 Juni Bestellnummer: 2251208037
    Lg
    Ps: drücke euche die daumen das alles wider wird !!!

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Danke 🙂

      Du hast soeben eine Mail erhalten mit 66€ Gutscheincode für 3 Pakete.

      Bitte entschuldige die Verspätung, E-Mails zu web.de hatten nicht mehr funktioniert. Mit unserer neuen E-Mail klappt es wieder.

      Gerome

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    eduard224 sagt:

    Einen juten tach allen zusammen.
    Ich bestelle hier öfters und auch sehr gern , immer top Qualität auch wenn es gefühlt Mal härter sein könnte.
    Kann man bei euch auch so 20-30g bestellen und die Dosierung leicht anheben z.b namifu.
    Mfg

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