Kategorie Archiv: News

Verzögerungen der Post

Seit Wochen bereits dauert es durchschnittlich 3-5 Tage bis unsere Sendungen bei euch ankommen. Deutschlandweit hat die Post Probleme mit rechtzeitiger Zustellung. Wir bitten euch hiermit zu planen und bestenfalls 1 Woche eher zu bestellen, damit keine ungeplante Wartezeit das lückenlose Räuchervergnügen trüben kann. https://www.tag24.de/nachrichten/wirtschaft/deutsche-post-kaempft-gegen-schnee-probleme-bei-zustellung-in-nrw-und-thueringen-1831674 https://www.soester-anzeiger.de/lokales/werl/post-raeumt-nach-schnee-und-frost-probleme-bei-der-briefzustellung-in-werl-ein-90205274.html# https://www.radio912.de/artikel/probleme-bei-der-zustellung-der-post-in-dortmund-862650.html https://www.nw.de/lokal/bielefeld/mitte/22960171_Post-haelt-Versprechen-nicht-ein-Bielefelder-Briefkaesten-bleiben-weiter-leer.html Eure Bestellungen werden täglich nach der Bearbeitung […]

Alles wieder vorrätig!!!

Ein Witzbold hat unseren Warenbestand mit 4 riesigen Fake-Bestellungen eliminiert. Es ist natürlich, wie immer, die neidische Konkurrenz mit ihren überteuerten Scheißmischungen. Wir haben die Lagerhaltung ausgeschaltet und jedes Produkt kann jetzt unbegrenzt bestellt werden. Außerdem wird ein maximaler Bestellwert eingeführt. Wir entschuldigen uns für die Stunden in denen alle Produkte “nicht vorrätig” waren. Eine […]

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News: Telegram-Support, Rabatte & die Post

Support im Telegram Wir möchten euch nochmal auf unseren Telegram Supportkanal hinweisen. Einfach im Telegram Messenger “Rauchkutsche” eingeben und du findest den Rauchkutsche Support. Leider kommen E-Mails bei einigen nur schwer an, sie landen beispielsweise im Spamordner oder werden komplett geblockt. In solchen Fällen bitte einfach im Telegram melden. Dort wird täglich bearbeitet was euch […]

Bitte unsere E-Mail “whitelisten”

whitelist

Ein paar Kunden bekommen keine E-Mails mehr. Wir bitten euch, unsere E-Mail Adresse rauchkutsche@neomailbox.ch bei eurem E-Mail Provider in die Whitelist einzutragen. Was ist eine Whitelist? In der Whitelist könnt ihr euch bekannte und wichtige E-Mail Adressen eintragen, diese werden somit vom Spamfilter nicht erfasst und euch garantiert in den Posteingang befördert. Hilfestellung im Telegram […]

Neue E-Mail Adresse

whitelist

Wir haben eine neue E-Mail Adresse. Alle E-Mails kommen ab jetzt von dort und ihr könnt einfach darauf antworten um den Support zu erreichen. rauchkutsche@neomailbox.ch Wir beobachten, ob alles reibunglos in euren Posteingängen landet. Wenn ja, dann behalten wir die neue Adresse gerne bei. Der Support im Telegram oder per Ticket bleibt natürlich weiterhin besetzt. […]

BLM & Russian Elite!

Endlich ist die Lieferung der neuen Räuchermischungen BLM und Russian Elite eingetroffen. Leider aktuell noch in kleiner Stückzahl und ohne Aufkleber. Wir hoffen der Nachschub trifft ein, bevor der Bestand wieder leer ist. Wer zuerst kommt, räuchert zuerst 😉 Wir raten hiermit allen Räucherprofis und Fans von Namifu und Global Bäääm: Unbedingt zuschlagen und ausprobieren! […]

Endlich neue Mischung

Beta-Version 0.9 Mit der neuen Testmischung könnt ihr den ersten der neuen Wirkstoffe schon einmal vorabtesten. Wir freuen uns über konstruktive Kritik per Support-Ticket oder im Telegram. Alle Kritikpunkte werden registriert und bestimmen maßgeblich die Zusammensetzung der finalen Mischung. Hey des 0.9 Beta ist mir fast zu stark Kunde (Telegram) Ein Kunde findet 0.9 beispielsweise […]

Kein E-Mail Support mehr! Telegram & Supporttickets

Es möchte einfach nicht klappen Seit Wochen haben wir jetzt schon unsere Probleme mit verschiedenen E-Mail Anbietern. Wir haben die Mailserver gewechselt, dann klappte es einige Tage, nur um dann festzustellen das Outlook/Live/Hotmail/Yahoo/T-Online und noch ein paar andere unsere Mails wieder blockieren. Ein ordentlicher Support ist damit natürlich nicht möglich. Daher gibt es jetzt einen […]

Das neue NPSG ist da – wir bleiben legal

Mit der Herausgabe des Bundesgesetzblattes am 8. Juni ist die neue Verordnung zur Änderung der Anlage des Neue-psychokative-Stoffe-Gesetzes in Kraft getreten. Die Definition von NPS wurde nochmals aufgebohrt und die Stoffe “5F-MDMB-2201” sowie “3CMC” wurden in die Anlage 2 des BtmG aufgenommen. Wir bereiten uns selbstverständlich schon seit längerem auf diese Änderung vor, somit bleiben […]