Wo bleibt meine Bestellung? Lieferstop?

Update 29.01: Der Mailversand klappt nun auch wieder normal.

Update 23.01: Der Mailversand hat aus technischen Gründen nach dem Shopupdate nicht funktioniert. Die Sendungen gehen seit gestern raus, aber die Bestätigungsmail wurde nicht versendet. Es wird sich umgehend darum gekümmert.

Update 22.01 : Es wird seit heute (Mittwoch) Mittag wieder versendet und die Hälfte aller Bestellungen konnte schon bearbeitet werden.

Seit Montag wird nicht versendet, das ist den meisten von euch natürlich bereits aufgefallen. Wir strukturieren den Versand um und haben Probleme gehabt Montag sofort wieder zu starten. Möglicherweise geht es heute im Laufe des Tages wieder los. Alle Bestellungen werden dann umgehend abgearbeitet.

Alle Neuigkeiten werden hier in dieser News hinzugefügt.

Ein großes Entschuldigung vom ganzen Team für die Warterei. Als kleines Trostpflaster kann RK XTRM endlich bestellt werden, NBC im Laufe des Tages auch.

Wir beeilen uns so schnell es geht.

Liebe Grüße,

Gerome

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83 Idee über “Wo bleibt meine Bestellung? Lieferstop?

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    saschanowak90 sagt:

    Alter
    Lern erstmal Deutsch bitte! Das kann man sich ja nicht durchlesen… Nur weil du suchtlappen gerade deine Entzugserscheinungen bekommst brauchst du hier nicht so rum heulen. Die Jungs und Mädels hier machen ein super job. Klar kann sowas wie jetzt mal passieren, ist den noch kein Grund sich so aufzuführen. Vorallem wenn man mit dem shop zufrieden war. Schon peinlich. Wenn ich der Besitzer wäre würdest du nur noch ein feuchten furz von mir bekommen!

    • Avatar
      taktaen sagt:

      Hi Micha,
      ich gehöre nicht zum Team,
      aber ich habe heute die Zusage bekommen,
      das alle Bestellungen abgearbeitet werden…
      Demnach müsste meine Bestellung morgen oder übermorgen kommen….
      Ich vertrau dem Team…
      konnte mich immer drauf verlassen…
      Wurde bisher nie enttäuscht…
      Einfach bissl geduldig sein…

    • Avatar
      saschanowak90 sagt:

      Hey
      Also ich habe heute auch bestellt. Leider bis jetzt immer noch keine Mail bekommen. Im Telegram hat mir auch noch keiner geantwortet. Also ich würde bestellen und gucken was passiert 🙂

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    Maximilian Pauli sagt:

    Du solltest mal überlegen auf die Produkte zu verzichten… Meine das echt nicht böse… Aber würde dir, deiner Gesundheit, deinem Geist und vor allem deiner Rechtschreibung verdammt gut tun 😉

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      Tommy sagt:

      Sorry aber überlege Mal was du schreibst solltest es echt sein lassen wer bist du denn das du die Familie reinziehst!
      Beschreibt aber dein Charakter und dein sucht Faktor 😁
      Denk mal drüber nach und bleibe sachlich wenn es dir nicht passt musst du raus aus Deutschland hier gilt Meinungsfreiheit!

      Dir trotzdem alles gute

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    Micha W. sagt:

    Red mal Klartext, damit die Leute dich verstehen… Ich kenn den Laden schon ne Weile u. Kann mir kaum vorstellen, daß eswas mit Behörden zu tun hat!
    Oder bist von Rauchgeist?
    Wenn RK nixmehr taugt, dann wars das… aber ich will erstmal Beweise!!

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    DiMa sagt:

    Hallo ich habe gestern bestellt hoffe das ihr meine Bestellung auch bald versendet!! Kann auch nur sagen bin voll zufrieden mit euch!! Bin gespannt auf das neue rkxtrm das ich bestellt habe!! Hoffe ich bekomme es schnell

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    taktaen sagt:

    Huhu alle zusammen,
    Ich wollte nur mal kurz durchgeben:
    Post kam eben an!!! *freu* 🤣
    Danke Rauchkutschen Team,
    sowie Danke auch an die ( sexy ), super freundliche Supportmitarbeiterin

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    Ganjamen sagt:

    Hallo hätte eine Frage, da ich von morgens bis nachmittags arbeite bin ich nicht zuhause und das Paket kann dadurch nicht angenommen werden. Kann ich das Paket auch zu einer DHL Filiale schicken? Wenn ja muss ich dann nur die Adresse der Filiale eingeben oder wie… Danke

    • Avatar
      Maximilian Pauli sagt:

      Wenn das Team nicht reagiert mach ich auch mal mit… Wo Sascha recht hat, hat er halt recht^^ und ja bitte finde raus wer ich bin ich wo ich wohne… Das will ich ja drauf anlegen :*

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        saschanowak90 sagt:

        Haha…
        Bester Mann 👌🏾
        Scheiß auf den untermenschen. Du siehst doch das er kein Leben hat, keine hobbys nichts. Wenn dem jungen klar wäre mit wem er sich hier anlegt…. AFFA

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Wir haben ein Schreiben von Rauchgeist´s Anwälten erhalten. Daraufhin haben wir jetzt alle Informationen von der Seite genommen und ein Bericht wird auch nicht mehr veröffentlicht. 🙁
      LG
      gerome

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    Maximilian Pauli sagt:

    Hey liebes Rauchkutsche-Team,
    finde die Aktion mit dem Gutschein echt super, nur werde ich davon leider doch keinen Gebrauch machen. So toll die Wirkung auch ist aber mann muss sich auf der Seite nicht Beleidigen und bedrohen lassen. Kann nicht verstehen wie Ihr die Kommentare trotzdem freigeben könnt… Solange dort nichts geändert wird habt ihr mich als Kunden leider verloren. Ich hoffe das Ihr eine Lösung findet^^

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    Michael Wilken sagt:

    Ich finde ihr solltet solche Negativ Mails wirklich nicht veröffentlichen, das ist keine gute Politik!
    Ansonsten bin ich vom XTRM voll begeistert… Ihr habt nicht zuviel versprochen!!! 👍🤣😄😋😎

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    Tommy sagt:

    Du bist ein junky und gebe den andern auch Recht finde es Mal raus Wette du bist kein deutscher machst hier lauten du bast…. Und in dein Land bekommst nicht Mal die Schnauze auf weil du weißt das war’s das dann😁
    In meinen Augen bist du das Kind hier und Hunde die bellen beißen nicht und du bist eindeutig ein hund du willst dich treffen dann los zeige Mal wie Mann du bist und sage deine Nummer oder wo schließlich war es ja auch deine Idee sich zu treffen also los du hund damit jeder sieht was für pussy du bist fange an und sage und doch deine Nummer oder wo Mann dich finden kann 😁😁😂🤣

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    German Namifu Elite sagt:

    Heut morgen bestellt,
    Bestellbestätigung erhalten,
    12.00 Uhr Versandbestätigung mit Trackingnr. erhalten…..läuft doch super👍
    Auf die Lieferzeit hat man nun mal keinen Einfluss. P.g., einfach abwarten🤷‍♂️
    LG

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    Michael Wilken sagt:

    Also das “Neue Rezeptur” Namifu kommt an das”Alte”leider nichmehr ran…. what’s happen…warum habt ihr gewechselt(… falls ma des erfahre darf…?) es war doch alles fein, damals war das wirkl. noch für durchgeknallte Astrophysiker!! Namifu is immer noch gut in Form, aber die beste Zeit hat der Gaul 🐴🐎… sorry is nix persönliches alte Dame”!… hinter sich!! “Wie ist NBC??
    “… aber bitte nich alle auf einmal..!! “😎😋😄😳🤪

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Der Versand läuft die ganze Zeit von Mo-Sa. Lediglich die Vorkassezahlungen konnten blöderweise 1 Woche nicht bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns dafür und es wird nicht mehr vorkommen.
      Liebe Grüße,
      Gerome

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Hi,
      also Lieferstop gab es eigentlich noch nicht, außer 2 Wochen im November letzten Jahres. In dieser Zeit war aber auch nichts bestellbar.
      Wenn du eine E-Mail mit Sendungsnummer erhalten hast, dann ist die Sendung auch garantiert versendet worden. Die Informationen der Sendungsverfolgung bei der Post hinkt leider stark hinterher. Hier unsere Standarderklärung dazu:

      Wenn eine Sendungsnummer per Mail kam, wurde die Sendung auch in den Versand gebracht. Es kommt leider öfter bei der Post vor, das keine Informationen gefunden werden können, obwohl die Sendung rechtzeitig verschickt wurde. Manchmal wird es sofort etwas angezeigt, aber gelegentlich kommt die Sendung auch an bevor es jemals Informationen unter der Sendungsnummer gab. Die Deutsche Post ist bei ihren Sendungsinformationen für Einwurfeinschreiben leider sehr unzuverlässig. Es bleibt leider nur das warten.

      Liebe Grüße,
      Gerome

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    Michael Reich sagt:

    Namifu ist echt super… mittwoch per nachnahme bestellt und donnerstag ist es da gewesen. Irgendwie kann ich den Betrag für meine 2. Bestellung nicht überweisen… da kommt immer eine IBAN Fehlermeldung. Weiss jemand einen Rat ? Ich habe jetzt wieder per nachnahme bestellt.

  13. Avatar
    Wally sagt:

    Bewertung:

    Hallo an Alle.

    Also habe seit den letzten knapp 3 Wochen, 3 Sorten probiert.

    -Natural Born Chiller (NBC)
    – Namifu
    – RK Xtreme.

    Fangen wir mal eins nach dem anderen an.

    1. Natural Born Chiller, finde ich persönlich eine starke Sorte. Der Duft beim Öffnen ist aber eher echt ekelig, kaum zu beschreiben. Beim Rauchen gehts aber. Also nicht vom Duft täuschen lassen. Von der Wirkungdauer her, schwer zu beschreiben, weil des immer Dichter und Dichter macht. Aber 30min wirkt es LOCKER! Wenn man aber immer wieder nachlegt, knallt des immer mehr;) und die Konsistenz ist super.

    2. Namifu finde ich persönlich echt als Stärkste Sorte. Der Duft ist lecker. Auch beim Öffnen der Verpackung.
    Die Konsistenz würde ich als Flufflig bezeichnen. Also mit Namifu macht man Keinesfalls was Falsch, echt ne Top Sorte für nen mehr als Fairen Preis. Wirkung von Namifu würde ich auch so bei 30min rum sagen.

    3. RK Xtreme, also zu dem Produkt kann ich eig GARNIX dazu sagen;).
    Weil da passt finde ich persönlich einfach ALLES! Der Preis, total Fair!
    Die Konsistenz einfach Fluffig und Lecker! Der Geschmack von RK extreme, schmeckt mir persönlich sein JAHREN, echt seit JAHREN am Besten!! Im großen und ganzen gesagt, Beste Sorte von den 3 was ich probiert habe. Nur die Wirkung von Namifu ist vllt um 5% Stärker.
    Aber wirklich nicht mehr. Man merkt bisschen wie die Wirkung anders kommt.

    Also alle 3 sind Top Sorten.
    Nur bei NBC finde ich den Geschmack das es mir persönlich nicht so gefällt.

    Ansonsten RK macht weiter so, haltet die Ohren steif.
    Und antwortet auf emails, wenn man euch schreibt.

    Und verschwindet nicht wieder so schnell…;(

    Mfg;)

  14. Avatar
    Jonny Kleffken sagt:

    Bombastischer Shop schnelle Lieferung

    Kann mir jemand sagen wie global bäääm rein haut
    Kenne dieses Produkt noch nicht
    Von einer Skala 1 bis 10

    Wäre echt klasse

    Lieben dank
    Jonny wuff

  15. Avatar
    geht dich nix an sagt:

    Habe am 17.02 für über 100 euro eine bestellung aufgegeben, bekomme keine überweisungsbestätigung und keine rückmeldung von dem shop obwohl ich schon 4 emails verschickt hab. bloss nix bestellen hier, ihr werdet nur verarscht

    • Avatar
      superuser sagt:

      Lieber Nikolai,
      es konnten (mal wieder) 1 Woche keine Vorkasse bearbeitet werden. Es tut uns wirklich sehr Leid, heute gingen alle Vorkasse raus. Nachnahme lief weiterhin mit täglichem Versand, nur Nachnahme konnte die letzte Woche bis heute nicht bearbeitet werden.
      Trotzdem LG
      gerome

  16. Avatar
    Petra Brors sagt:

    Leute was ist los? Mittwoch bestellt und heute ist Montag und bei der Post ist per Sendungsverfolgung nichts zu finden. Also Lieferzeiten von einer Woche solltet ihr aber anmerken auf eurer Seite………

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Liebe Petra,
      melde dich besser im Telegram oder per E-Mail, dort kann dir sofort geholfen werden.
      Eine Lieferzeit von Mi bis Montag ist eigentlich nicht normal, nein.
      Liebe Grüße,
      Gerome

  17. Avatar
    Antonio Mangano sagt:

    Hallo Freunde,da ich hier noch nie bestellt habe meine Frage: Kommt die Ware bis Samstag an wenn ich jetzt noch bestelle? Gibt es sowas wie Expressversand? Und welche Mischung (stark) empfiehlt ihr mir? Grüßle Toni

    • Avatar
      superuser sagt:

      Hi,
      als starke Mischung ist Namifu sehr beliebt, in ca. ~80% der Fälle kommt es am nächsten Tag an bei einer Bestellung vor 15 Uhr, leider ist´s nun schon 16:00. Aber es kann durchaus noch Samstag Vormittag ankommen, wenn es morgen in den Versand geht.
      Liebe Grüße,
      Gerome

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Expressversand mit DHL gibts leider nicht. Unser Nachnahmeversand mit Einwurfeinschreiben ist jedoch auch oft am nächsten Tag da, nicht garantiert, aber meisten in den nächsten 1-2 Tagen. Gelegentlich dauert es aber auch mal länger, das liegt dann einfach an der unzuverlässigen Post.

    • Avatar
      olischwarz62 sagt:

      Servus,
      ne Frage zur Nachnahme.
      Was ist wenn die Nachname Kasse wegen Corona dicht gemacht hat, die Ware also unverschuldet zurück ging, krieg Ich wieder per Nachnahme Wenns wieder funkt wies soll?
      Gruß Oli

      • Avatar
        Detlef Oltrop sagt:

        War von NBC sehr begeistert war auch innerhalb von 2 Tagen da!heute is namifu eingetroffen vonbfem man ja viel gutes hört!bin gespannt:)Das nächste wir xtrem 2.0sein:))

  18. Avatar
    Moinsen sagt:

    @wally

    Das ist das zweite Mal, dass ich versuchen einen informativen Beitrag zu Posten. Ich hoffe der wird nicht wieder gelosxht. Bzw. Nicht veröffentlicht.

    Deine Überweisung, wenn du sie am Freitag getätigt hast und nach Polen geht kann u.U. bis zu 2 Werktage.
    Wenn du also erst am Freitag nach Buchungsschluss bestellt haben solltest (18h) , dann kann es sein, dass der Betrag sogar erst heute auf dem Konto von rk ist. Ansonsten wäre es gestern soweit gewesen. Da wir nicht wissen wie oft sie deren Konto kontrollieren könnte es auch sein, dass gestern kontrolliert wurde und dein geld nicht nicht drauf war.

    Ich habe keine Ahnung was wirklich vorgeht. Ich will dir damit nur sagen, dass rk deine Bestellung u.u. unmöglich so schnelle verschicken konnte wie du es gerne hättest.

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