Wo bleibt meine Bestellung? Lieferstop?

Update 29.01: Der Mailversand klappt nun auch wieder normal.

Update 23.01: Der Mailversand hat aus technischen Gründen nach dem Shopupdate nicht funktioniert. Die Sendungen gehen seit gestern raus, aber die Bestätigungsmail wurde nicht versendet. Es wird sich umgehend darum gekümmert.

Update 22.01 : Es wird seit heute (Mittwoch) Mittag wieder versendet und die Hälfte aller Bestellungen konnte schon bearbeitet werden.

Seit Montag wird nicht versendet, das ist den meisten von euch natürlich bereits aufgefallen. Wir strukturieren den Versand um und haben Probleme gehabt Montag sofort wieder zu starten. Möglicherweise geht es heute im Laufe des Tages wieder los. Alle Bestellungen werden dann umgehend abgearbeitet.

Alle Neuigkeiten werden hier in dieser News hinzugefügt.

Ein großes Entschuldigung vom ganzen Team für die Warterei. Als kleines Trostpflaster kann RK XTRM endlich bestellt werden, NBC im Laufe des Tages auch.

Wir beeilen uns so schnell es geht.

Liebe Grüße,

Gerome

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56 Idee über “Wo bleibt meine Bestellung? Lieferstop?

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    Micha W. sagt:

    Spirit of Smoke sei Dank, das ich noch bissl gewartet hab! Wär klasse wenn das heut noch klappt, soviel warten gespannt! Grüße an alle durchgeknallten Astrophysiker!

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    taktaen sagt:

    Ich bleib geduldig…
    Ich kann nichts Negatives sagen,
    versandprobleme wurden so schnell als möglich behoben, support super….
    …kann warten…. 💋

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      saschanowak90 sagt:

      Hey
      Also ich habe heute auch bestellt. Leider bis jetzt immer noch keine Mail bekommen. Im Telegram hat mir auch noch keiner geantwortet. Also ich würde bestellen und gucken was passiert 🙂

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    Micha W. sagt:

    Red mal Klartext, damit die Leute dich verstehen… Ich kenn den Laden schon ne Weile u. Kann mir kaum vorstellen, daß eswas mit Behörden zu tun hat!
    Oder bist von Rauchgeist?
    Wenn RK nixmehr taugt, dann wars das… aber ich will erstmal Beweise!!

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    DiMa sagt:

    Hallo ich habe gestern bestellt hoffe das ihr meine Bestellung auch bald versendet!! Kann auch nur sagen bin voll zufrieden mit euch!! Bin gespannt auf das neue rkxtrm das ich bestellt habe!! Hoffe ich bekomme es schnell

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    Marcel sagt:

    Hat zwar jetzt nichts mit dem liefern zu tun. Aber hat jemand eine gute dauerlösung gegen rote Augen ? Ich bekomm die einfach nicht mehr weg. Sehr unangenehm beim Arbeiten 😀

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    Torsten sagt:

    Der Typ “barsbarsbars84″hat ja völlig einen an der Murmel !! Wer hat den denn geschickt bzw. welche Psychatrie vermisst einen Patienten ??? 😡🤔😠

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        Tommy sagt:

        Auch bei dir was los bei euch wo ist das Niveau geblieben das ihr familie und Kinder rein zieht ganz ehrlich sowas respektloses ich Wette wenn einer eure Familie mit rein zieht droht ihr mit den tot!
        Ihr seit nieveaulos und ehrenlos!

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    Sebastian Osowicz sagt:

    Ich wurde in der Zeit wo der Versand nicht so gut gelaufen ist schnellstens mit Infos gefüttert. Super Shop Qualität wie immer Top

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    taktaen sagt:

    Huhu alle zusammen,
    Ich wollte nur mal kurz durchgeben:
    Post kam eben an!!! *freu* 🤣
    Danke Rauchkutschen Team,
    sowie Danke auch an die ( sexy ), super freundliche Supportmitarbeiterin

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    Ganjamen sagt:

    Hallo hätte eine Frage, da ich von morgens bis nachmittags arbeite bin ich nicht zuhause und das Paket kann dadurch nicht angenommen werden. Kann ich das Paket auch zu einer DHL Filiale schicken? Wenn ja muss ich dann nur die Adresse der Filiale eingeben oder wie… Danke

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      saschanowak90 sagt:

      Du bekommst automatisch eine Benachrichtigungkarte von der Post, per Nachnahme. Vorkasse geht so in Briefkasten da es eine briefsendung ist.

    • Gerome
      Gerome sagt:

      Wir haben ein Schreiben von Rauchgeist´s Anwälten erhalten. Daraufhin haben wir jetzt alle Informationen von der Seite genommen und ein Bericht wird auch nicht mehr veröffentlicht. 🙁
      LG
      gerome

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    Maximilian Pauli sagt:

    Hey liebes Rauchkutsche-Team,
    finde die Aktion mit dem Gutschein echt super, nur werde ich davon leider doch keinen Gebrauch machen. So toll die Wirkung auch ist aber mann muss sich auf der Seite nicht Beleidigen und bedrohen lassen. Kann nicht verstehen wie Ihr die Kommentare trotzdem freigeben könnt… Solange dort nichts geändert wird habt ihr mich als Kunden leider verloren. Ich hoffe das Ihr eine Lösung findet^^

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    Michael Wilken sagt:

    Ich finde ihr solltet solche Negativ Mails wirklich nicht veröffentlichen, das ist keine gute Politik!
    Ansonsten bin ich vom XTRM voll begeistert… Ihr habt nicht zuviel versprochen!!! 👍🤣😄😋😎

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    German Namifu Elite sagt:

    Heut morgen bestellt,
    Bestellbestätigung erhalten,
    12.00 Uhr Versandbestätigung mit Trackingnr. erhalten…..läuft doch super👍
    Auf die Lieferzeit hat man nun mal keinen Einfluss. P.g., einfach abwarten🤷‍♂️
    LG

    • Avatar
      Michael Wilken sagt:

      Wie ist das neue Namifu, wg. Neuer Rezeptur?? Kann mir jemand was dazu sagen? Grüße an alle Räucherfreaks!!
      Und bitte hört doch auf, euch hier verbal so anzukacken…! Is so unnötig wien Kropf!Also einfach nur cool bleiben und erwachsen werden!!!

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    Michael Wilken sagt:

    Also das “Neue Rezeptur” Namifu kommt an das”Alte”leider nichmehr ran…. what’s happen…warum habt ihr gewechselt(… falls ma des erfahre darf…?) es war doch alles fein, damals war das wirkl. noch für durchgeknallte Astrophysiker!! Namifu is immer noch gut in Form, aber die beste Zeit hat der Gaul 🐴🐎… sorry is nix persönliches alte Dame”!… hinter sich!! “Wie ist NBC??
    “… aber bitte nich alle auf einmal..!! “😎😋😄😳🤪

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      Sebastian Osowicz sagt:

      Ich selber empfinde da kein Unterschied zwischen neuer und alter Rezeptur ballert alle mal. Bin seid einem Jahrzehnt in dem Geschäft und denke das ich so einiges in der Richtung einschätzen kann. Was mir Sorgen macht ist einfach nur. Das rk sich wirtschaftlich gut eingedeckt hat und bald die Zelte abbaut.

  14. Avatar
    Sebastian Osowicz sagt:

    Meine Bestellung vom 4 Feb.2020 wurde bis heute nicht bearbeitet. Mir wurde gestern per Telegram versprochen sich dem Sachverhalt anzunehmen. Bis dato keine Email oder Antwort erhalten. Bestellung 1550311308 per Vorkasse. Das Geld müsste drauf sein. Vllt. Erreiche ich euch ja per Kommentarenfeed.

    Lg Sebastian
    Bis jetzt habt ihr tolle Arbeit geleistet

  15. Avatar
    Michelle Schmidt sagt:

    Bekomme weder hier noch auf telegram eine antwort bitte sagt mir das wir das klären können und mein geld nicht weg ist 😓

    • Avatar
      superuser sagt:

      Wie heisst du auf Telegram? Es sind alle Nachrichten beantwortet worden und die Vorkassezahlungen sind abgeglichen. Desweiteren habe ich dir vor Tagen schon auf die E-Mail dogimelisa777@outlook.de geschrieben. Sag bitte kurz deinen Telegram Namen hier.
      LG
      gerome

      • Avatar
        Michelle Schmidt sagt:

        Und habe gerade meine mails durchgesucht aber keine email von euch erhalten 😓
        Ich kann euch ja ein foto von der überweisung schicken und hier auf eurer seite bei meinen bestellungen isz die bestellung nirgends zu finden 😓

  16. Avatar
    Michael Reich sagt:

    Namifu ist echt super… mittwoch per nachnahme bestellt und donnerstag ist es da gewesen. Irgendwie kann ich den Betrag für meine 2. Bestellung nicht überweisen… da kommt immer eine IBAN Fehlermeldung. Weiss jemand einen Rat ? Ich habe jetzt wieder per nachnahme bestellt.

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